Quels sont les délais de livraison de vos produits?

J’ai reçu un article endommagé. Que puis-je faire?

Nous sommes navrés d’entendre cela. Envoyez-nous simplement une image de l’article endommagé en question à l'adresse email: support@stiwank.fr et nous vous enverrons un article similaire de remplacement aussi vite que possible.

Avez-vous une politique de remboursement?

Nous faisons de notre mieux pour résoudre tous les problèmes que nos clients pourraient rencontrer avec leurs articles en ligne. Si vous désirez tout de même recevoir un remboursement sur votre commande, nous pouvons bien entendu accomplir le paiement, dans le cas où le recours est fait dans les 14 jours suivant la date de réception de la commande. Pour plus d’informations, veuillez en lire d’avantage sur notre politique de remboursement en cliquant ici.

Quels sont les matériaux utilisés?

Nos bijoux sont essentiellement en acier inoxydable, un matériau qui offre beaucoup d'avantages:

1. Durabilité : Extrêmement durable et résistant à la corrosion. Il ne ternit pas, ne s'oxyde pas et ne se décolore pas au fil du temps, ce qui en fait un matériau idéal pour les bijoux durables.

2. Hypoallergénique : Ce qui signifie qu'il est peu susceptible de provoquer des réactions allergiques ou des irritations cutanées. C'est une excellente option pour les personnes ayant une peau sensible ou des allergies aux métaux.

3. Faible entretien : Les bijoux en acier inoxydable nécessitent peu d'entretien. Ils sont faciles à nettoyer et à entretenir, et ils conservent leur éclat d'origine sans avoir besoin d'être polis fréquemment. (voir nos conseils d'entretien)

4. Résistance aux rayures : L'acier inoxydable est un matériau durable et résistant aux rayures. Il est moins susceptible de se rayer ou de s'abîmer par rapport à d'autres métaux couramment utilisés dans les bijoux.

5. Accessibilité : Comparé à certains métaux précieux comme l'or et l'argent, l'acier inoxydable est généralement plus abordable. Cela en fait une option attrayante pour ceux qui recherchent des bijoux de qualité à un prix plus abordable.

En résumé, l'acier inoxydable présente de nombreux avantages pour les bijoux, notamment sa durabilité, son aspect hypoallergénique, sa faible nécessité d'entretien et sa résistance aux rayures.